7月25日上午，来自河北省承德县的当事人于先生一大早就来到山东省青岛市黄海公证处，将一面印有“办事标准有温度  真诚服务暖人心”的锦旗，送到执行主任于岩的手中，对黄海公证处及于岩主任、助理刘子芳等工作人员专业真诚的服务和急人所难的精神表示衷心感谢。

今年6月份，我处接到来自河北省承德市承德县一位当事人的来电，咨询一起疑难继承案件，问能不能办理继承公证。工作人员接此求助电话后转达于岩主任，于岩主任虽知案情复杂难办，但仍答应当事人一定尽力帮忙，看看能不能找到解决问题的办法。

原来，此继承事项案情复杂，当事人已多方求助均无结果。当事人于先生的妹妹今年3月份不幸意外身故，其遗留有青岛市北区房产一处及存款若干。其妹妹生前未婚未育，祖父母、外祖父母均早年过世，后父母也于1985年相继去世，当时于先生年仅11岁，妹妹8岁。因二人年龄尚幼，在当地乡政府和村委会安排下分别由同村乡亲代为抚养，并由村委会负责口粮及生活费等。二人先后更改姓名姓氏，户口迁入两个不同家庭，根据现有证据及相关材料很难证明二人的亲兄妹关系，且其妹妹生前将房屋钥匙等物品存放于银行保管箱，于先生手中只有房产证照片而没有房屋产权证书。于先生曾先后求助于当地律师以及人民法院、民政局等部门，一直未得到妥善解决，为此于先生一筹莫展，成为几个月来压在心头的“烦心事”。后在当地县公证处负责人的热心指引下，抱着试试看的心态求助于我处。

于岩主任接此公证咨询后，本着高度负责的态度，先后多次和当事人及承德县公证处、村委会等相关部门沟通了解情况，多方搜集查找相关资料，最终找出一份于1986年6月份当地县委工作组、乡政府、村委会和相关人员之间签订的关于当事人的《遗属生活安排协议书》。随后经过多轮详细缜密的案情分析思考和抽丝剥茧般的法理辨析，检索《民法典》《收养法》相关法律规定以及民间“过继”“代养”等相关司法解释，从中找出相关事实依据和突破性线索，理顺了一系列证据链条，确定了可操作性的公证解决方案。鉴于当事人来往两地不便，对法律知之甚少，为了便于当事人顺利继承遗产，于岩主任又与承德县公证处及时沟通，协助起草相关法律文书，由该公证处实地了解情况，就相关事实出具公证书。在所有材料收集完整后，于岩主任和助理刘子芳及时与当事人约定日期，先到中国银行青岛市分行办理了保管箱开箱保全证据手续，打开被继承人生前存放于中国银行的保管箱，取得房屋产权证明，随后一并办理了房屋和存款的法定继承公证。7月24日，当事人于先生持公证书顺利取得存款并办理了房产过户。至此，这件复杂棘手的公证继承案件终于圆满办结。当事人于先生十分满意，不胜感激，在返回承德县前专程来我处赠送锦旗表达其深深谢意。

一面锦旗，不仅是一份荣誉的见证，更是一份沉甸甸的信任与期许。它映照着黄海公证人始终将群众“急难愁盼” 放在心上的职业初心，也生动诠释了专业素养与为民情怀交融的深刻内涵。在未来的工作中，这份认可将持续激励着全体公证人员，以更精湛的业务技能、更热忱的服务态度，把每一次公证服务都化作传递法治温度的纽带，让“公证为民” 的诺言在解决群众实际困难中不断绽放光彩。

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